J’ai accidentellement utilisé Shift+Suppr sur des fichiers importants, donc ils ont contourné la Corbeille et je ne peux pas les restaurer normalement. J’ai besoin d’aide concernant des options sûres de récupération de fichiers sous Windows avant d’écraser quoi que ce soit.
Si vous avez déjà vidé la Corbeille, ne supposez pas que le fichier a disparu instantanément. Windows se contente souvent de supprimer l’entrée du fichier et de marquer cet espace comme à nouveau disponible. Si rien n’a encore écrasé cet espace, la récupération peut encore être possible.
Vérifiez d’abord la Corbeille une fois de plus. Recherchez le nom du fichier, mais regardez aussi le dossier dans lequel il se trouvait. Si le fichier a été supprimé avec un dossier, il peut être plus facile à repérer de cette façon. Si vous le trouvez, faites un clic droit dessus et choisissez Restaurer.
S’il n’y est définitivement pas, cessez d’utiliser ce lecteur autant que possible. N’y installez pas d’outils de récupération, n’y téléchargez pas de fichiers et n’y copiez pas de nouvelles données. Même une utilisation normale peut écrire de nouvelles données sur l’ancien emplacement du fichier supprimé, ce qui rend la récupération moins probable.
Ensuite, vérifiez si Windows dispose d’une sauvegarde via l’Historique des fichiers. Accédez au dossier où le fichier se trouvait, faites un clic droit sur le dossier et choisissez Restaurer les versions précédentes. Parcourez les versions disponibles et choisissez-en une datant d’avant la suppression du fichier, puis recopiez le fichier.
Vous pouvez également ouvrir l’Historique des fichiers ici :
Panneau de configuration > Système et sécurité > Historique des fichiers > Restaurer des fichiers personnels
Utilisez les flèches pour parcourir les dates de sauvegarde plus anciennes et restaurer le fichier dont vous avez besoin.
S’il n’y a pas de sauvegarde, essayez un logiciel de récupération. Un outil comme Disk Drill peut analyser les fichiers supprimés que Windows n’affiche plus.
L’approche habituelle est la suivante :
- Installez le programme de récupération sur un autre lecteur, pas sur celui à partir duquel vous essayez de récupérer les données.
- Sélectionnez le lecteur où le fichier a été supprimé.
- Lancez l’analyse Search for lost data.
- Parcourez les résultats et prévisualisez tout ce qui semble pertinent.
- Récupérez le fichier vers un autre lecteur.
Une analyse approfondie peut parfois retrouver des données même si le nom de fichier d’origine ou le chemin du dossier ont disparu. La prévisualisation vous aide à voir si le contenu du fichier est encore lisible, mais ouvrez quand même ensuite la copie récupérée et vérifiez-la attentivement.
Disk Drill peut inclure une quantité limitée de récupération gratuite sur Windows, mais cette limite peut changer. Vérifiez l’offre actuelle dans l’application ou sur le site officiel avant de compter dessus.
Encore une chose : si le fichier supprimé se trouvait sur un SSD, la récupération peut être beaucoup moins fiable. De nombreux SSD utilisent TRIM, ce qui peut effacer les blocs de données supprimés après la suppression. Si cela s’est déjà produit, le logiciel de récupération peut ne plus avoir quoi que ce soit d’utile à restaurer.
L’essentiel, c’est la rapidité. Moins vous utilisez le lecteur après avoir supprimé le fichier, meilleures sont généralement vos chances.
Si les fichiers se trouvaient sur un autre disque que votre lecteur C:, débranchez ce disque maintenant et analysez-le depuis un autre PC. C’est souvent plus sûr que d’essayer cinq programmes de récupération différents sur la même installation Windows où la suppression a eu lieu. Si les fichiers supprimés étaient sur C:, éteignez l’ordinateur dès que possible et utilisez un autre ordinateur pour créer une clé USB de récupération ou installer l’application de récupération ailleurs.
Je suis d’accord avec l’avertissement de ne pas écrire de nouvelles données, mais je serais un peu plus prudent quant à l’analyse directe du disque d’origine si les fichiers sont très importants. Une analyse est généralement en lecture seule, mais l’installation d’outils, l’enregistrement des résultats, le cache du navigateur, les mises à jour Windows et les fichiers temporaires sont les vrais problèmes. Si vous avez un autre disque suffisamment grand, créer d’abord une image secteur par secteur est l’option la plus sûre. Ensuite, vous analysez l’image au lieu de solliciter à plusieurs reprises le disque d’origine.
Disk Drill est tout à fait correct à essayer si vous voulez une interface classique et des aperçus, mais ne récupérez pas les fichiers sur le même disque. Si vous l’installez depuis la fiche Microsoft Store de Disk Drill, rappelez-vous que l’installation se fait quand même sur votre disque système Windows. C’est important si les fichiers perdus ont été supprimés de C:. Dans ce cas, utilisez un autre PC ou un autre disque pour l’installation, puis enregistrez les fichiers récupérés sur un disque externe. Si l’analyse trouve des fichiers avec des noms bizarres, vérifiez la taille du fichier, la date et l’aperçu au lieu de vous fier uniquement au nom de fichier d’origine, car la récupération après Shift+Delete ne préserve pas toujours proprement la structure des dossiers.
Ne redémarrez pas sur cette installation de Windows juste pour « vérifier encore une petite chose » si les fichiers supprimés étaient sur le même SSD. Chaque connexion, lancement du navigateur, mise à jour, cache de miniatures, mise à jour de l index de recherche et fichier temporaire peut réduire vos chances.
Shift+Delete n est plus vraiment une « récupération de la Corbeille ». C est une récupération de fichiers supprimés. Cette différence est importante, car la Corbeille conserve un enregistrement de restauration normal, tandis que Shift+Delete supprime le chemin de restauration facile et vous laisse dépendre des sauvegardes, de l historique du cloud, des enregistrements du système de fichiers ou de l extraction brute des fichiers.
Avant d exécuter un logiciel de récupération, je vérifierais les endroits qui ne touchent pas beaucoup au lecteur endommagé :
Ouvrez la version web de OneDrive, Google Drive, Dropbox, etc. si le dossier était synchronisé. Un Shift+Delete dans Windows peut encore laisser quelque chose dans la corbeille en ligne ou l historique des versions du service cloud. Les gens l oublient parce que la Corbeille locale est vide, mais le compte cloud peut avoir sa propre zone d éléments supprimés.
Vérifiez si le fichier a été joint à un e-mail, téléversé quelque part, copié sur une clé USB, enregistré dans une application de chat ou inclus dans un ancien ZIP/export. Cela semble évident, mais c est souvent plus sûr que d analyser le disque d origine pendant des heures.
S il s agissait d un fichier Office, vérifiez les fichiers récents d Office et les emplacements AutoRecover, mais faites attention à ne rien enregistrer sur le même lecteur. Parfois, vous trouvez une copie temporaire ou enregistrée automatiquement plutôt que le fichier supprimé exact.
Je suis d accord avec @andarilhonoturno sur le fait de créer d abord une image si les fichiers ont de la valeur. C est la réponse ennuyeuse, mais c est la bonne lorsque les données comptent. Analyser une image est moins stressant, car si le premier outil donne des résultats brouillons, vous pouvez essayer un autre outil sur l image au lieu de solliciter à répétition le disque d origine.
Le piège, c est que la création d image nécessite un autre lecteur au moins aussi grand que la zone source utilisée, et idéalement aussi grand que le disque entier. Si vous ne l avez pas, alors le compromis le plus sûr suivant est :
- Cessez d utiliser le lecteur concerné.
- Placez l outil de récupération sur un autre ordinateur ou un autre lecteur.
- Analysez le lecteur contenant les fichiers supprimés en lecture seule.
- Enregistrez les fichiers récupérés uniquement sur un autre disque.
- Vérifiez les copies récupérées avant de considérer que le travail est terminé.
Disk Drill convient bien pour une analyse et un aperçu plus conviviaux, surtout si vous essayez d identifier des photos, documents, vidéos ou archives sans utiliser d outils en ligne de commande. L aperçu est important. Le fait qu un nom de fichier apparaisse dans les résultats de l analyse ne signifie pas toujours que le fichier est intact. Si l aperçu échoue, le fichier récupéré peut quand même être corrompu ou seulement partiellement récupéré.
Une option légèrement moins chère consiste à essayer Windows File Recovery de Microsoft, mais c est moins convivial et cela peut être déroutant si vous n êtes pas à l aise avec la syntaxe de la ligne de commande. La même règle s applique aussi ici : ne l installez pas sur le lecteur à partir duquel vous essayez de récupérer des fichiers, et ne récupérez pas non plus sur ce lecteur.
Pour les SSD, gardez des attentes modestes. TRIM peut faire disparaître très rapidement des outils de récupération les fichiers supprimés avec Shift+Delete. Il ne s agit pas du fait que l application de récupération soit mauvaise. Le lecteur a peut-être déjà été informé que ces blocs ne sont plus nécessaires. Sur un disque dur, les chances sont généralement meilleures si vous avez arrêté d y écrire immédiatement.
Si vous voulez un guide visuel avant de toucher à quoi que ce soit, cette vidéo de récupération de fichiers peut vous aider, mais regardez-la depuis un autre appareil si les fichiers supprimés se trouvaient sur votre lecteur système.
La plus grosse erreur à éviter : trouver les fichiers perdus dans les résultats de l analyse puis les récupérer sur le même lecteur parce que c est l option par défaut ou la plus pratique. Cela peut écraser d autres fichiers supprimés pendant la récupération elle-même. Utilisez un lecteur externe, un autre lecteur interne ou un emplacement réseau. Une fois que vous avez les copies récupérées en sécurité ailleurs, vous pouvez alors trier les doublons, les fichiers renommés et les fichiers endommagés sans risquer davantage le lecteur d origine.
N’exécutez pas chkdsk, la défragmentation, le nettoyage du disque ou tout autre outil de réparation sur ce disque en premier. Ceux-ci peuvent modifier suffisamment le système de fichiers pour rendre plus difficile la reconstitution d’un fichier récupérable supprimé avec Shift+Suppr, même avant d’essayer Disk Drill ou tout autre analyseur.
Si vous devez tester quelque chose, testez la récupération vers une clé USB de rechange ou un disque externe, jamais de retour sur la même partition.