Il mio disco rigido esterno ha iniziato a dare problemi dopo una disconnessione e ora Windows è lento a leggerlo e a volte chiede di analizzare o riparare l’unità. Sto cercando consigli su software sicuri per la riparazione del disco per un HDD esterno che possano controllare gli errori senza mettere a rischio i file.
Se dovessi indicare prima di tutto uno strumento a qualcuno, probabilmente sarebbe Disk Drill, soprattutto se non è abituato ad avere a che fare con unità danneggiate. Il motivo principale è che mette il recupero al primo posto. Questo conta più di quanto si pensi, perché cercare di riparare un'unità danneggiata o instabile prima di copiare i dati può peggiorare la situazione.
Per casi come un HDD esterno che appare come RAW, Windows che ti chiede di formattare l'unità, file mancanti o cancellazione accidentale, Disk Drill è un punto di partenza piuttosto sensato. Funziona con hard disk esterni, chiavette USB, schede di memoria e unità interne, quindi non devi gestire app diverse per ogni dispositivo. Ti permette anche di visualizzare in anteprima i file prima del recupero, esegue insieme Scansione rapida e Scansione profonda e può creare un'immagine del disco se l'unità sembra inaffidabile. Anche le informazioni S.M.A.R.T. sono utili, perché ti danno almeno un'idea se hai a che fare con un danno al file system o con un'unità che sta iniziando a guastarsi.
Disk Drill è ideale se la tua priorità è un recupero dati semplice.
Pro
- Abbastanza facile per i principianti.
- Buona opzione per file eliminati, unità formattate, unità RAW e volumi corrotti.
- Può creare un'immagine del disco prima del recupero.
- Include il monitoraggio S.M.A.R.T.
- La versione gratuita per Windows può recuperare fino a 100 MB.
Contro
- Non è pensato per riparare tabelle delle partizioni o settori di avvio.
- Ti servirà la versione a pagamento per lavori di recupero seri.
Se ti serve qualcosa di più ampio del semplice recupero file, DiskGenius merita attenzione. È più una utility disco tutto in uno. Include gestione delle partizioni, recupero di partizioni perse, clonazione, strumenti di backup, recupero file e alcune funzioni di riparazione di base nello stesso programma. È comodo quando una partizione scompare, il file system è danneggiato o vuoi clonare un'unità prima di toccare qualsiasi cosa.
Non è però intuitivo come Disk Drill. L'interfaccia ha molte più cose da gestire. Tuttavia, è molto più facile da usare rispetto agli strumenti a riga di comando se vuoi più controllo senza fare tutto manualmente.
Pro
- Recupero, clonazione, backup e strumenti per partizioni in un unico posto.
- Può ricostruire partizioni perse.
- Supporta RAID e dischi virtuali.
- Ha controlli sullo stato del disco e test dei settori danneggiati.
Contro
- Alcune delle funzioni migliori sono a pagamento.
- I nuovi utenti potrebbero trovare l'interfaccia un po' eccessiva all'inizio.
SeaTools è quello che userei quando la grande domanda è se l'unità stessa stia cedendo. È gratuito ed esegue diagnosi brevi e lunghe, controlla lo stato S.M.A.R.T. e aiuta a distinguere un problema del file system da un problema hardware. Non recupererà i tuoi file, ma è un utile primo controllo se l'unità si comporta in modo sospetto.
Pro
- Gratuito.
- Semplici test brevi ed estesi.
- Funziona con molte unità, non solo con i modelli Seagate.
- Buon passaggio prima di tentare riparazioni.
Contro
- Nessun recupero file.
- Nessuna riparazione delle partizioni o recupero dei dati persi.
La cosa principale che eviterei è lanciare una serie di strumenti di riparazione sull'unità uno dopo l'altro. Se i file sono importanti, copiali prima o recuperali prima. Le riparazioni possono aspettare finché i dati non sono al sicuro.
Se l'unità sembra fisicamente in via di guasto, trattala diversamente. Rumori di clic o di sfregamento, letture estremamente lente, Windows che si blocca quando apri l'unità, errori di I/O, disconnessioni casuali o avvisi S.M.A.R.T. su settori pendenti o riallocati sono tutti cattivi segnali. In quella situazione, non continuare a eseguire scansioni solo per vedere cosa succede. Quelle scansioni aggiungono ulteriore stress.
- Copia o recupera subito i file importanti.
- Se l'unità è instabile, crea un'immagine completa del disco prima di eseguire riparazioni.
- Sostituisci l'unità dopo che i tuoi dati sono al sicuro. L'usura fisica non si risolve da sola.
- Se l'unità non viene rilevata affatto, o emette strani rumori meccanici, smetti di usare strumenti fai da te e rivolgiti a un laboratorio di recupero professionale. Il software non può riparare testine, motori o schede controller danneggiati.
Non eseguire CHKDSK o la funzione di Windows “analizza e ripara” finché i file a cui tieni non vengono copiati altrove, perché potrebbe “riparare” il file system eliminando le voci danneggiate. Disk Drill va bene per tentare prima il recupero, ma se l’unità continua a disconnettersi o impiega un’eternità ad aprirsi, eviterei il software di riparazione e ne farei una clonazione o un’immagine prima di qualsiasi altra cosa.
Smetti di usare quella porta USB finché non escludi il box esterno.
Molti casi di “il mio disco esterno si è corrotto dopo una disconnessione” in realtà dipendono da un cavo difettoso, alimentazione USB debole, porta allentata o dal bridge USB-SATA del case esterno che si comporta male. Se continui a provare software di riparazione tramite una connessione instabile, ogni scansione avviene sullo stesso percorso inaffidabile che ha causato il problema.
Prima di comprare qualsiasi cosa, farei i noiosi controlli hardware:
Prova un altro cavo USB corto.
Usa una porta USB posteriore della scheda madre se è un desktop, non una porta del pannello frontale o un hub.
Se è un disco esterno da 3,5 pollici, assicurati che l’alimentatore sia quello corretto.
Non muovere il cavo mentre è montato.
Se il box è vecchio, valuta di rimuovere il disco e collegarlo con un dock o adattatore SATA sicuramente funzionante, a condizione che il disco interno non sia crittografato via hardware dal box.
Quest’ultimo punto è importante. Alcune unità esterne WD e Seagate hanno comportamenti del box che possono complicare l’accesso diretto via SATA, quindi non formattare né inizializzare nulla se Windows improvvisamente lo vede in modo diverso dopo averlo spostato.
Sono d’accordo con @jeff sul non lasciare subito che Windows faccia “scansiona e ripara”. Quel pulsante sembra innocuo, ma non è uno strumento di recupero. È uno strumento di coerenza del file system. Se decide che una voce di cartella è danneggiata, può spostare roba in found.000, rinominare elementi o far sembrare più pulito l’albero dei file mentre la struttura utile peggiora.
Per il software, separerei “diagnosi”, “recupero” e “riparazione”. Spesso la gente mescola queste cose ed è lì che nascono gli errori.
Per la diagnosi, CrystalDiskInfo è un controllo rapido e gratuito su Windows. Non ripara nulla, ma può mostrare se il disco segnala settori riallocati, settori pendenti, errori CRC o altri avvisi. Gli errori CRC spesso indicano più problemi di cavo/connessione. I settori pendenti o riallocati indicano più spesso un guasto della superficie del disco. Questo cambia quello che dovresti fare dopo.
Per il recupero, Disk Drill è una scelta ragionevole se vuoi un’interfaccia più semplice e il disco rimane connesso abbastanza a lungo da completare una scansione. L’avvertenza importante è recuperare i file su un’unità diversa, mai di nuovo sullo stesso HDD esterno. Se Disk Drill offre prima la creazione di un’immagine e il disco si comporta in modo strano, usa quella opzione prima di una scansione profonda. Una scansione profonda su un disco che sta morendo può richiedere un’eternità e costringere il disco a lavorare ripetutamente sulle aree danneggiate.
Se il disco si disconnette, blocca Esplora file o sparisce durante le scansioni, non userei come prima mossa una normale app di recupero per Windows. A quel punto farei un’immagine del disco con qualcosa pensato per letture problematiche, come ddrescue o HDDSuperClone da un ambiente Linux. È meno semplice di Disk Drill, ma è migliore nel saltare le aree danneggiate e tornarci sopra invece di bloccarsi per sempre. Se questo ti sembra troppo complicato e i dati sono importanti, quello è il momento in cui un centro di recupero dati inizia ad avere più senso.
Per la vera riparazione, CHKDSK va bene solo dopo che i dati sono stati copiati o è stata creata un’immagine. Lo stesso vale per gli strumenti di riparazione delle partizioni in DiskGenius o utility simili. Possono essere utili, ma non fanno magie. Scrivono modifiche. Scrivere modifiche su un disco di cui non hai fatto un backup è un azzardo.
Il mio ordine sarebbe:
- Risolvi prima la variabile della connessione.
- Controlla SMART con uno strumento in sola lettura.
- Copia manualmente i file più importanti se il disco è leggibile.
- Se la copia è lenta o dà errori, crea un’immagine/clone.
- Esegui il software di recupero sull’immagine o sul clone, se possibile.
- Solo dopo prova CHKDSK o la riparazione della partizione.
Se non ti interessano i file e vuoi solo rendere di nuovo utilizzabile il disco, allora sì, esegui il test del produttore, cancellalo e riformattalo. Ma se il disco ha già iniziato a disconnettersi o a dare errori di lettura, dopo non mi fiderei a usarlo per nulla di importante. Anche se un software riesce a farlo montare di nuovo normalmente, non significa che il disco sia in salute.
Quanto spazio libero hai su un’altra unità è importante qui, perché il software di recupero è inutile se non hai un posto sicuro dove mettere i file o l’immagine recuperati. Disk Drill va bene come primo tentativo per un HDD esterno leggibile, ma non recuperare nulla su quello stesso disco. Se hai collegata una sola unità, fermati e procuratene prima una seconda.