外付けハードドライブが切断後に不調になり、現在Windowsでの読み取りが遅く、ときどきドライブのスキャンや修復を求められます。ファイルを危険にさらすことなくエラーをチェックできる、外付けHDD向けの安全なディスク修復ソフトのおすすめを探しています。
もし最初に誰かに1つのツールを勧めるとしたら、おそらく Disk Drill です。特に、不調なドライブの扱いに慣れていない人には向いています。主な理由は、これがデータ復旧を最優先にしているからです。これは多くの人が思っている以上に重要で、損傷していたり不安定だったりするドライブを、データをコピーする前に 修復 しようとすると、状況が悪化することがあります。
外付けHDDがRAWとして表示される、Windowsにドライブのフォーマットを求められる、ファイルが見つからない、誤って削除してしまった、といったケースでは、Disk Drillはかなり妥当な出発点です。外付けハードドライブ、USBメモリ、メモリーカード、内蔵ドライブに対応しているので、デバイスごとに別々のアプリを使い分ける必要がありません。復旧前にファイルをプレビューでき、クイックスキャンとディープスキャンを同時に実行でき、ドライブが不安定そうならディスクイメージも作成できます。S.M.A.R.T.情報も便利で、ファイルシステムの損傷なのか、ドライブ自体が故障し始めているのかをある程度判断する手がかりになります。
優先したいのがシンプルなデータ復旧なら、Disk Drillが最適です。
長所
- 初心者でも十分使いやすい。
- 削除したファイル、フォーマット済みドライブ、RAWドライブ、破損したボリュームの復旧に適している。
- 復旧前にディスクイメージを作成できる。
- S.M.A.R.T.監視機能を搭載している。
- Windowsの無料版では最大100MBまで復旧できる。
短所
- パーティションテーブルやブートセクタの修復を目的としたものではない。
- 本格的な復旧作業には有料版が必要になる。
ファイル復旧より幅広い機能が必要なら、DiskGenius も検討する価値があります。こちらはよりオールインワン型のディスクユーティリティです。パーティション管理、失われたパーティションの復旧、クローン作成、バックアップツール、ファイル復旧、基本的な修復機能が1つのプログラムにまとまっています。パーティションが消えたとき、ファイルシステムが壊れているとき、あるいは何かする前にドライブをクローンしたいときに便利です。
ただし、Disk Drillほど親しみやすくはありません。インターフェースにはもっと多くの要素があります。それでも、完全に手動で操作するほどではなく、もう少し細かく制御したい場合には、コマンドラインツールよりずっと扱いやすいです。
長所
- 復旧、クローン作成、バックアップ、パーティションツールが1か所にまとまっている。
- 失われたパーティションを再構築できる。
- RAIDと仮想ディスクに対応している。
- ディスク健全性チェックと不良セクタテストがある。
短所
- より優れた機能の一部は有料。
- 新しいユーザーには最初少し複雑に感じられるかもしれない。
SeaTools は、大きな問題がドライブ自体の寿命なのかどうかを見極めたいときに使いたいツールです。無料で使え、短時間診断と長時間診断を実行し、S.M.A.R.T.の状態を確認でき、ファイルシステムの問題とハードウェアの問題を切り分けるのに役立ちます。ファイルの復旧はできませんが、ドライブの挙動が怪しいときの最初の確認として有用です。
長所
- 無料。
- シンプルな短時間テストと拡張テスト。
- Seagate製だけでなく、多くのドライブで動作する。
- 修復を試す前のステップとして適している。
短所
- ファイル復旧機能がない。
- パーティション修復や失われたデータの復旧はできない。
一番避けたいのは、次々にいろいろな修復ツールをそのドライブに試すことです。ファイルが大事なら、まずコピーするか先に復旧してください。修復は、データが安全になってからでも遅くありません。
ドライブが物理的に故障しつつあるように見えるなら、対応を変えるべきです。カチカチ音や擦れるような音、極端に遅い読み取り、ドライブを開くとWindowsがフリーズする、I/Oエラー、ランダムな切断、あるいは保留中セクタや再割り当て済みセクタに関するS.M.A.R.T.警告は、どれも悪い兆候です。その状況では、どうなるか確認するためだけにスキャンを繰り返さないでください。そうしたスキャンはさらに負荷をかけます。
- 重要なファイルはすぐにコピーするか復旧する。
- ドライブが不安定なら、修復を行う前にフルディスクイメージを作成する。
- データが安全になったらドライブを交換する。物理的な摩耗は自然には直らない。
- ドライブがまったく検出されない、または異常な機械音を立てている場合は、DIYツールの使用をやめて専門の復旧ラボに相談する。ソフトウェアでは損傷したヘッド、モーター、またはコントローラ基板は修復できない。
気にしているファイルを別の場所にコピーするまで、CHKDSK や Windows の スキャンして修復 を実行しないでください。破損したエントリを削除することでファイルシステムを 修復 してしまう可能性があるためです。最初の復旧には Disk Drill で問題ありませんが、ドライブが切断を繰り返したり、開くまでに非常に時間がかかったりする場合は、修復ソフトは使わず、まず何より先にクローン作成やイメージ化を行うことをおすすめします。
そのUSBポートは、外付けケースに問題がないと確認できるまで使うのをやめてください。
「切断後に外付けドライブが破損した」というケースの多くは、実際にはケーブル不良、USB電源の弱さ、ポートの緩み、または外付けケース内のUSB-SATAブリッジの不調が原因です。接続が不安定なまま修復ソフトを試し続けると、すべてのスキャンが、問題を引き起こしたのと同じ信頼性の低い経路を通って行われることになります。
何かを買う前に、まずは地味なハードウェアチェックをします。
短い別のUSBケーブルを試す。
デスクトップなら、前面パネルのポートやハブではなく、背面のマザーボードUSBポートを使う。
3.5インチの外付けドライブなら、電源アダプターが正しいものか確認する。
マウント中はケーブルを動かさない。
ケースが古いなら、内部のドライブがケース側でハードウェア暗号化されていないことを前提に、取り外して正常なSATAドックやアダプターで接続することを検討する。
最後の点は重要です。WDやSeagateの一部の外付けユニットには、直接SATA接続を複雑にするケース側の挙動があるため、移し替えたあとでWindowsから見え方が急に変わっても、フォーマットや初期化はしないでください。
Windowsの「スキャンして修復」をすぐに実行させないという@jeffの意見に同意です。あのボタンは無害に見えますが、復旧ツールではありません。ファイルシステム整合性のためのツールです。フォルダーエントリが壊れていると判断すると、found.000に移動したり、名前を変えたり、見た目上はファイルツリーをきれいにしても、実際には使える構造が悪化することがあります。
ソフトについては、「診断」「復旧」「修復」を分けて考えるべきです。これをごちゃ混ぜにすると、そこでミスが起きます。
診断用としては、CrystalDiskInfoはWindowsで手軽に使える無料チェックツールです。何かを修復することはできませんが、代替処理済みセクタ、保留中セクタ、CRCエラー、その他の警告をドライブが報告しているか確認できます。CRCエラーはケーブルや接続の問題を示すことが多いです。保留中セクタや代替処理済みセクタは、ディスク表面の劣化を示すことが多いです。これによって次に何をすべきかが変わります。
復旧用としては、よりシンプルなインターフェースがよく、ドライブがスキャンを完了できる程度には接続を維持しているなら、Disk Drillは妥当です。重要な注意点は、復旧したファイルは別のドライブに保存し、同じ外付けHDDには絶対に戻さないことです。Disk Drillが先にイメージ作成を提案し、なおかつドライブの挙動がおかしいなら、ディープスキャンの前にそれを使ってください。故障しかけたディスクへのディープスキャンは非常に時間がかかり、悪い領域を何度も読もうとしてドライブに負荷をかけ続けることがあります。
ドライブが切断されたり、Explorerをフリーズさせたり、スキャン中に消えたりするなら、最初の手として通常のWindows用復旧アプリは使わないほうがいいです。その段階では、Linux環境でddrescueやHDDSuperCloneのような、不良読み取り向けに作られたものを使ってディスクをイメージ化するべきです。Disk Drillほど扱いやすくはありませんが、悪い領域を飛ばして後で戻ることができるため、延々と止まり続けるよりはましです。そこまでやるのが面倒で、しかもデータが重要なら、その時点で復旧業者を検討するほうが理にかなっています。
実際の修復については、CHKDSKはデータをコピーまたはイメージ化した後にのみ有効です。DiskGeniusなどのパーティション修復ツールも同様です。役立つことはありますが、魔法ではありません。変更を書き込みます。バックアップしていないドライブに変更を書き込むのは賭けです。
私なら次の順番で進めます。
- まず接続の問題を解消する。
- 読み取り専用ツールでSMARTを確認する。
- ドライブが読めるなら、最重要ファイルを手動でコピーする。
- コピーが遅い、またはエラーになるなら、イメージまたはクローンを作る。
- 可能なら、そのイメージまたはクローンに対して復旧ソフトを実行する。
- その後で初めてCHKDSKやパーティション修復を試す。
ファイルはどうでもよくて、ただドライブを再び使えるようにしたいだけなら、メーカーのテストを実行して、消去して、再フォーマットすればいいでしょう。ただし、すでに切断や読み取りエラーが起き始めているなら、その後に重要な用途でそのドライブを信用することはしません。ソフトウェアによって再び正常にマウントできるようになったとしても、それでドライブが健全だという意味にはなりません。
ここで重要なのは、別のドライブにどれだけ空き容量があるかです。復元したファイルやイメージを安全に保存する場所がなければ、復旧ソフトは役に立ちません。Disk Drill は、読み取り可能な外付けHDDに対する最初の試行としては問題ありませんが、何もその同じディスクに 復元 しないでください。接続されているドライブが1台しかない場合は、まず停止して2台目を用意してください。