Mi disco duro externo empezó a fallar después de una desconexión, y ahora Windows tarda en leerlo y a veces pide escanear o reparar la unidad. Busco recomendaciones de software seguro de reparación de discos para un HDD externo que pueda comprobar errores sin poner en riesgo los archivos.
Si tuviera que recomendarle a alguien una sola herramienta primero, probablemente sería Disk Drill, especialmente si no está acostumbrado a lidiar con unidades dañadas. La razón principal es que prioriza la recuperación. Eso importa más de lo que la gente cree, porque intentar arreglar una unidad dañada o inestable antes de copiar los datos puede empeorar las cosas.
Para cosas como un HDD externo que aparece como RAW, Windows pidiéndote que formatees la unidad, archivos faltantes o eliminación accidental, Disk Drill es un punto de partida bastante sensato. Funciona con discos duros externos, memorias USB, tarjetas de memoria y unidades internas, así que no tienes que estar alternando entre distintas aplicaciones para cada dispositivo. También te permite previsualizar archivos antes de la recuperación, ejecuta el Escaneo rápido y el Escaneo profundo juntos, y puede crear una imagen de disco si la unidad parece inestable. La información S.M.A.R.T. también es útil, ya que te da al menos una pista de si estás lidiando con daño en el sistema de archivos o con una unidad que está empezando a fallar.
Disk Drill es mejor si tu prioridad es una recuperación de datos sencilla.
Ventajas
- Lo bastante fácil para principiantes.
- Buena opción para archivos eliminados, unidades formateadas, unidades RAW y volúmenes dañados.
- Puede crear una imagen de disco antes de la recuperación.
- Incluye monitoreo S.M.A.R.T.
- La versión gratuita para Windows puede recuperar hasta 100 MB.
Desventajas
- No está pensado para reparar tablas de partición o sectores de arranque.
- Necesitarás la versión de pago para trabajos de recuperación serios.
Si necesitas algo más amplio que la recuperación de archivos, vale la pena echarle un vistazo a DiskGenius. Es más una utilidad de disco todo en uno. Obtienes gestión de particiones, recuperación de particiones perdidas, clonación, herramientas de copia de seguridad, recuperación de archivos y algunas funciones básicas de reparación en el mismo programa. Es útil cuando una partición desaparece, el sistema de archivos está dañado o quieres clonar una unidad antes de tocar nada.
No es tan fácil de usar como Disk Drill, eso sí. La interfaz tiene muchas más cosas pasando. Aun así, es mucho más fácil de manejar que las herramientas de línea de comandos si quieres más control sin hacerlo todo de forma manual.
Ventajas
- Recuperación, clonación, copia de seguridad y herramientas de partición en un solo lugar.
- Puede reconstruir particiones perdidas.
- Compatible con RAID y discos virtuales.
- Tiene comprobaciones del estado del disco y pruebas de sectores defectuosos.
Desventajas
- Algunas de las mejores funciones son de pago.
- A los usuarios nuevos la interfaz puede parecerles un poco abrumadora al principio.
SeaTools es el que usaría cuando la gran pregunta es si la propia unidad se está muriendo. Es gratis, y ejecuta diagnósticos cortos y largos, comprueba el estado S.M.A.R.T. y ayuda a diferenciar un problema del sistema de archivos de un problema de hardware. No recuperará tus archivos, pero es una primera comprobación útil si la unidad se comporta de forma sospechosa.
Ventajas
- Gratis.
- Pruebas cortas y extendidas sencillas.
- Funciona con muchas unidades, no solo con modelos de Seagate.
- Buen paso previo antes de intentar reparaciones.
Desventajas
- No recupera archivos.
- No repara particiones ni recupera datos perdidos.
Lo principal que evitaría es lanzar un montón de herramientas de reparación a la unidad una tras otra. Si los archivos importan, cópialos primero o recupéralos primero. Las reparaciones pueden esperar hasta que los datos estén a salvo.
Si la unidad parece estar fallando físicamente, trátala de otra manera. Sonidos de clic o rechinidos, lecturas desesperadamente lentas, Windows congelándose cuando abres la unidad, errores de E/S, desconexiones aleatorias o advertencias S.M.A.R.T. sobre sectores pendientes o reasignados son malas señales. En esa situación, no sigas ejecutando escaneos solo para ver qué pasa. Esos escaneos añaden más estrés.
- Copia o recupera los archivos importantes de inmediato.
- Si la unidad es inestable, crea una imagen completa del disco antes de hacer reparaciones.
- Reemplaza la unidad después de que tus datos estén a salvo. El desgaste físico no se arregla solo.
- Si la unidad no se detecta en absoluto, o está haciendo ruidos mecánicos extraños, deja de usar herramientas caseras y habla con un laboratorio profesional de recuperación. El software no puede reparar cabezales, motores o placas controladoras dañados.
No ejecute CHKDSK ni el análisis y reparación de Windows hasta que los archivos que le importan se hayan copiado en otro lugar, porque puede arreglar el sistema de archivos eliminando entradas dañadas. Disk Drill está bien para la recuperación primero, pero si la unidad sigue desconectándose o tarda una eternidad en abrirse, omitiría el software de reparación y la clonaría o haría una imagen antes que nada.
Deja de usar ese puerto USB hasta que descartes la carcasa.
Muchos casos de “mi disco externo se corrompió después de una desconexión” en realidad se deben a un cable defectuoso, alimentación USB insuficiente, un puerto flojo o al puente USB a SATA de la carcasa externa funcionando mal. Si sigues probando software de reparación a través de una conexión inestable, cada análisis se hace por la misma ruta poco fiable que causó el problema.
Antes de comprar nada, yo haría las comprobaciones de hardware aburridas:
Prueba con un cable USB corto diferente.
Usa un puerto USB trasero de la placa base si es un equipo de escritorio, no un puerto del panel frontal ni un hub.
Si es un disco externo de 3,5 pulgadas, asegúrate de que el adaptador de corriente sea el correcto.
No muevas el cable mientras esté montado.
Si la carcasa es vieja, considera sacar el disco y conectarlo con una base SATA o adaptador SATA de confianza, suponiendo que el disco interno no esté cifrado por hardware por la carcasa.
Ese último punto importa. Algunas unidades externas de WD y Seagate tienen un comportamiento de carcasa que puede complicar el acceso SATA directo, así que no formatees ni inicialices nada si Windows de repente lo detecta de forma diferente después de moverlo.
Estoy de acuerdo con @jeff en no dejar que Windows lo “analice y repare” de inmediato. Ese botón parece inofensivo, pero no es una herramienta de recuperación. Es una herramienta de consistencia del sistema de archivos. Si decide que una entrada de carpeta está dañada, puede mover cosas a found.000, renombrar archivos o hacer que el árbol de archivos parezca más limpio mientras tu estructura útil empeora.
En cuanto al software, yo separaría “diagnosticar”, “recuperar” y “reparar”. La gente mezcla esas cosas y ahí es donde ocurren los errores.
Para el diagnóstico, CrystalDiskInfo es una comprobación rápida y gratuita en Windows. No arreglará nada, pero puede mostrar si el disco informa de sectores reasignados, sectores pendientes, errores CRC u otras advertencias. Los errores CRC suelen apuntar más a problemas de cable o conexión. Los sectores pendientes o reasignados apuntan más a un fallo de la superficie del disco. Eso cambia lo que deberías hacer después.
Para la recuperación, Disk Drill es una opción razonable si quieres una interfaz más simple y el disco sigue conectado el tiempo suficiente como para analizarlo. La advertencia importante es recuperar los archivos en otro disco distinto, nunca de vuelta al mismo HDD externo. Si Disk Drill ofrece crear una imagen primero y el disco se está comportando de forma extraña, usa eso antes de un análisis profundo. Un análisis profundo sobre un disco que está fallando puede tardar muchísimo y hacer que el disco trabaje repetidamente sobre zonas defectuosas.
Si el disco se desconecta, congela el Explorador o desaparece durante los análisis, yo no usaría una aplicación normal de recuperación de Windows como primer paso. En ese punto haría una imagen del disco con algo diseñado para lecturas defectuosas, como ddrescue o HDDSuperClone desde un entorno Linux. Es menos amigable que Disk Drill, pero es mejor para saltarse las zonas malas y volver a ellas en lugar de quedarse atascado para siempre. Si eso te parece demasiado lío y los datos importan, ese es el punto en el que un servicio profesional de recuperación empieza a tener más sentido.
Para una reparación real, CHKDSK está bien solo después de que los datos se hayan copiado o creado una imagen. Lo mismo con las herramientas de reparación de particiones en DiskGenius o utilidades similares. Pueden ser útiles, pero no son magia. Escriben cambios. Escribir cambios en un disco del que no has hecho copia de seguridad es apostar.
Mi orden sería:
- Arreglar primero la variable de la conexión.
- Revisar SMART con una herramienta de solo lectura.
- Copiar manualmente los archivos más importantes si el disco es legible.
- Si copiar es lento o da errores, crear una imagen o clon.
- Ejecutar software de recuperación sobre la imagen o el clon si es posible.
- Solo entonces probar CHKDSK o la reparación de particiones.
Si no te importan los archivos y solo quieres que el disco vuelva a ser utilizable, entonces sí, ejecuta la prueba del fabricante, bórralo y vuelve a formatearlo. Pero si el disco ya ha empezado a desconectarse o a dar errores de lectura, yo no confiaría en él para nada importante después. Aunque el software consiga que vuelva a montarse con normalidad, eso no significa que el disco esté sano.
Cuánto espacio libre tienes en otra unidad importa aquí, porque el software de recuperación es inútil si no tienes un lugar seguro donde guardar los archivos recuperados o la imagen. Disk Drill está bien como primer intento para un HDD externo legible, pero no recuperes nada de vuelta en ese mismo disco. Si solo tienes una unidad conectada, detente y consigue una segunda primero.