Meu disco rígido externo começou a apresentar problemas após uma desconexão, e agora o Windows está lento para lê-lo e às vezes pede para verificar ou reparar a unidade. Estou procurando recomendações de software seguro para reparo de disco para um HDD externo que possa verificar erros sem colocar os arquivos em risco.
Se eu tivesse que indicar primeiro uma ferramenta para alguém, provavelmente seria o Disk Drill, especialmente se a pessoa não estiver acostumada a lidar com unidades com problemas. O principal motivo é que ele prioriza a recuperação. Isso importa mais do que as pessoas imaginam, porque tentar “consertar” uma unidade danificada ou instável antes de copiar os dados pode piorar a situação.
Para casos como um HDD externo aparecendo como RAW, o Windows pedindo para formatar a unidade, arquivos ausentes ou exclusão acidental, o Disk Drill é um ponto de partida bem sensato. Ele funciona com discos rígidos externos, pendrives, cartões de memória e unidades internas, então você não precisa ficar alternando entre aplicativos diferentes para cada dispositivo. Ele também permite visualizar os arquivos antes da recuperação, executa a Verificação Rápida e a Verificação Profunda juntas e pode criar uma imagem de disco se a unidade parecer instável. As informações S.M.A.R.T. também são úteis, já que dão pelo menos alguma pista sobre se você está lidando com danos no sistema de arquivos ou com uma unidade que está começando a falhar.
O Disk Drill é melhor se sua prioridade for uma recuperação de dados simples.
Prós
- Fácil o suficiente para iniciantes.
- Boa opção para arquivos excluídos, unidades formatadas, unidades RAW e volumes corrompidos.
- Pode criar uma imagem de disco antes da recuperação.
- Inclui monitoramento S.M.A.R.T.
- A versão gratuita para Windows pode recuperar até 100 MB.
Contras
- Não foi feito para reparar tabelas de partição ou setores de inicialização.
- Você vai precisar da versão paga para trabalhos sérios de recuperação.
Se você precisar de algo mais amplo do que recuperação de arquivos, o DiskGenius vale a pena considerar. Ele é mais um utilitário de disco tudo em um. Você tem gerenciamento de partições, recuperação de partições perdidas, clonagem, ferramentas de backup, recuperação de arquivos e alguns recursos básicos de reparo no mesmo programa. É útil quando uma partição desaparece, o sistema de arquivos está bagunçado ou você quer clonar uma unidade antes de mexer em qualquer coisa.
Ele não é tão amigável quanto o Disk Drill, porém. A interface tem muito mais coisas acontecendo. Ainda assim, é bem mais fácil de lidar do que ferramentas de linha de comando se você quiser mais controle sem fazer tudo manualmente.
Prós
- Recuperação, clonagem, backup e ferramentas de partição em um só lugar.
- Pode reconstruir partições perdidas.
- Compatível com RAID e discos virtuais.
- Tem verificações de integridade do disco e teste de setores defeituosos.
Contras
- Alguns dos melhores recursos são pagos.
- Usuários novos podem achar a interface um pouco excessiva no começo.
O SeaTools é o que eu usaria quando a grande questão é se a própria unidade está morrendo. É gratuito e executa diagnósticos curtos e longos, verifica o status S.M.A.R.T. e ajuda a separar um problema no sistema de arquivos de um problema de hardware. Ele não vai recuperar seus arquivos, mas é uma primeira verificação útil se a unidade estiver agindo de forma suspeita.
Prós
- Gratuito.
- Testes curtos e estendidos simples.
- Funciona com muitas unidades, não apenas modelos da Seagate.
- Bom passo antes de tentar reparos.
Contras
- Sem recuperação de arquivos.
- Sem reparo de partição ou recuperação de dados perdidos.
A principal coisa que eu evitaria é sair aplicando um monte de ferramentas de reparo na unidade, uma atrás da outra. Se os arquivos importam, copie-os primeiro ou recupere-os primeiro. Os reparos podem esperar até que os dados estejam seguros.
Se a unidade parecer estar falhando fisicamente, trate a situação de forma diferente. Sons de clique ou de raspagem, leituras absurdamente lentas, o Windows travando quando você abre a unidade, erros de E/S, desconexões aleatórias ou avisos S.M.A.R.T. sobre setores pendentes ou realocados são todos maus sinais. Nessa situação, não continue executando verificações só para ver o que acontece. Essas verificações aumentam ainda mais o estresse.
- Copie ou recupere os arquivos importantes imediatamente.
- Se a unidade estiver instável, crie uma imagem completa do disco antes de fazer reparos.
- Substitua a unidade depois que seus dados estiverem seguros. Desgaste físico não se corrige sozinho.
- Se a unidade não for detectada de jeito nenhum, ou estiver fazendo ruídos mecânicos estranhos, pare com as ferramentas caseiras e fale com um laboratório profissional de recuperação. Software não pode reparar cabeças, motores ou placas controladoras danificados.
Não execute o CHKDSK nem a opção do Windows verificar e reparar até que os arquivos com os quais você se importa sejam copiados para outro lugar, porque isso pode corrigir o sistema de arquivos excluindo entradas danificadas. O Disk Drill é adequado para fazer a recuperação primeiro, mas se a unidade continuar desconectando ou demorar uma eternidade para abrir, eu pularia o software de reparo e faria um clone ou imagem dela antes de qualquer outra coisa.
Pare de usar essa porta USB até descartar a possibilidade de o gabinete ser o problema.
Muitos casos de meu disco externo foi corrompido depois de uma desconexão na verdade são cabo ruim, alimentação USB fraca, porta frouxa ou a ponte USB para SATA no gabinete externo se comportando mal. Se você continuar testando software de reparo por uma conexão instável, toda verificação estará acontecendo pelo mesmo caminho não confiável que causou a bagunça.
Antes de comprar qualquer coisa, eu faria as verificações chatas de hardware:
Tente um cabo USB curto diferente.
Use uma porta USB traseira da placa-mãe se isso for um desktop, não uma porta do painel frontal nem um hub.
Se for um disco externo de 3,5 polegadas, confira se a fonte de alimentação é a correta.
Não mexa no cabo enquanto ele estiver montado.
Se o gabinete for antigo, considere remover a unidade e conectá-la com uma dock SATA ou adaptador SATA confiável, presumindo que a unidade interna não seja criptografada por hardware pelo gabinete.
Essa última parte importa. Algumas unidades externas da WD e da Seagate têm comportamentos do gabinete que podem complicar o acesso direto por SATA, então não formate nem inicialize nada se o Windows de repente enxergá-la de forma diferente depois da mudança.
Concordo com @jeff em não deixar o Windows fazer verificar e reparar imediatamente. Esse botão parece inofensivo, mas não é uma ferramenta de recuperação. É uma ferramenta de consistência do sistema de arquivos. Se ela decidir que uma entrada de pasta está corrompida, pode mover coisas para found.000, renomear itens ou deixar a árvore de arquivos mais limpa enquanto sua estrutura útil piora.
Para software, eu separaria diagnosticar, recuperar e reparar. As pessoas misturam essas coisas e é aí que os erros acontecem.
Para diagnóstico, o CrystalDiskInfo é uma verificação rápida e gratuita no Windows. Ele não vai corrigir nada, mas pode mostrar se a unidade está relatando setores realocados, setores pendentes, erros de CRC ou outros alertas. Erros de CRC geralmente apontam mais para problemas de cabo ou conexão. Setores pendentes ou realocados apontam mais para falha na superfície do disco. Isso muda o que você deve fazer em seguida.
Para recuperação, o Disk Drill é razoável se você quiser uma interface mais simples e a unidade ainda permanecer conectada tempo suficiente para verificar. A ressalva importante é recuperar os arquivos para outra unidade, nunca de volta para o mesmo HDD externo. Se o Disk Drill oferecer criar uma imagem primeiro e a unidade estiver se comportando de forma estranha, use isso antes de uma verificação profunda. Uma verificação profunda em um disco morrendo pode levar uma eternidade e fazer a unidade forçar repetidamente áreas defeituosas.
Se a unidade estiver desconectando, travando o Explorer ou sumindo durante as verificações, eu não usaria nenhum aplicativo normal de recuperação do Windows como primeira medida. Nesse ponto, eu criaria uma imagem do disco com algo feito para leituras ruins, como ddrescue ou HDDSuperClone em um ambiente Linux. Isso é menos amigável que o Disk Drill, mas é melhor para pular áreas ruins e voltar a elas depois em vez de ficar travado para sempre. Se isso parecer trabalho demais e os dados forem importantes, esse é o ponto em que uma empresa de recuperação começa a fazer mais sentido.
Para reparo de fato, o CHKDSK só é aceitável depois que os dados forem copiados ou a imagem for criada. O mesmo vale para ferramentas de reparo de partição no DiskGenius ou utilitários semelhantes. Elas podem ser úteis, mas não fazem milagres. Elas escrevem alterações. Escrever alterações em uma unidade da qual você não fez backup é apostar.
Minha ordem seria:
- Corrigir primeiro a variável da conexão.
- Verificar o SMART com uma ferramenta somente leitura.
- Copiar manualmente os arquivos mais importantes se a unidade estiver legível.
- Se a cópia estiver lenta ou apresentar erros, criar uma imagem ou clone.
- Executar o software de recuperação na imagem ou clone, se possível.
- Só então tentar CHKDSK ou reparo de partição.
Se você não se importa com os arquivos e só quer a unidade utilizável novamente, então claro, execute o teste do fabricante, apague tudo e reformate. Mas se a unidade já começou a desconectar ou apresentar erros de leitura, eu não confiaria nela para nada importante depois disso. Mesmo que o software faça com que ela seja montada normalmente de novo, isso não significa que a unidade esteja saudável.
Quanto espaço livre você tem em outra unidade é importante aqui, porque o software de recuperação é inútil se você não tiver um lugar seguro para colocar os arquivos ou a imagem recuperados. O Disk Drill é adequado como primeira tentativa para um HDD externo legível, mas não “recupere” nada de volta para esse mesmo disco. Se você tiver apenas uma unidade conectada, pare e obtenha uma segunda primeiro.