Mon disque dur externe a commencé à mal fonctionner après une déconnexion, et maintenant Windows met du temps à le lire et demande parfois d’analyser ou de réparer le disque. Je recherche des recommandations de logiciels sûrs de réparation de disque pour un disque dur externe qui peuvent vérifier les erreurs sans risquer les fichiers.
Si je devais orienter quelqu’un vers un seul outil en premier, ce serait probablement Disk Drill, surtout s’il n’a pas l’habitude de gérer des disques défectueux. La raison principale est qu’il met la récupération en priorité. C’est plus important que beaucoup de gens ne le pensent, car essayer de réparer un disque endommagé ou instable avant de copier les données peut aggraver la situation.
Pour des cas comme un disque dur externe qui apparaît en RAW, Windows qui vous demande de formater le disque, des fichiers manquants ou une suppression accidentelle, Disk Drill est un point de départ tout à fait raisonnable. Il fonctionne avec les disques durs externes, les clés USB, les cartes mémoire et les disques internes, donc vous n’avez pas à jongler entre différentes applications pour chaque appareil. Il permet aussi de prévisualiser les fichiers avant la récupération, exécute l’analyse rapide et l’analyse approfondie en même temps, et peut créer une image disque si le disque semble instable. Les informations S.M.A.R.T. sont utiles également, car elles donnent au moins une idée de savoir si vous avez affaire à des dommages du système de fichiers ou à un disque qui commence à tomber en panne.
Disk Drill est idéal si votre priorité est une récupération de données simple.
Avantages
- Assez facile à utiliser pour les débutants.
- Bonne option pour les fichiers supprimés, les disques formatés, les disques RAW et les volumes corrompus.
- Peut créer une image disque avant la récupération.
- Inclut la surveillance S.M.A.R.T.
- La version gratuite pour Windows permet de récupérer jusqu’à 100 Mo.
Inconvénients
- Il n’est pas conçu pour réparer les tables de partition ou les secteurs de démarrage.
- Vous aurez besoin de la version payante pour un vrai travail de récupération.
Si vous avez besoin de quelque chose de plus large que la récupération de fichiers, DiskGenius vaut le détour. C’est davantage un utilitaire de disque tout-en-un. Vous obtenez la gestion des partitions, la récupération de partitions perdues, le clonage, des outils de sauvegarde, la récupération de fichiers et quelques fonctions de réparation de base dans le même programme. C’est pratique lorsqu’une partition disparaît, que le système de fichiers est endommagé ou que vous voulez cloner un disque avant de toucher à quoi que ce soit.
Ce n’est toutefois pas aussi convivial que Disk Drill. L’interface est bien plus chargée. Cela dit, c’est beaucoup plus facile à utiliser que des outils en ligne de commande si vous voulez plus de contrôle sans tout faire manuellement.
Avantages
- Récupération, clonage, sauvegarde et outils de partition réunis au même endroit.
- Peut reconstruire des partitions perdues.
- Prend en charge le RAID et les disques virtuels.
- Dispose de contrôles de santé du disque et de tests des secteurs défectueux.
Inconvénients
- Certaines des meilleures fonctionnalités sont payantes.
- Les nouveaux utilisateurs peuvent trouver l’interface un peu trop chargée au début.
SeaTools est celui que j’utiliserais lorsque la grande question est de savoir si le disque lui-même est en train de mourir. Il est gratuit, exécute des diagnostics courts et longs, vérifie l’état S.M.A.R.T. et aide à distinguer un problème de système de fichiers d’un problème matériel. Il ne récupérera pas vos fichiers, mais c’est une vérification initiale utile si le disque a un comportement suspect.
Avantages
- Gratuit.
- Tests courts et étendus simples.
- Fonctionne avec de nombreux disques, pas seulement les modèles Seagate.
- Bonne étape avant de tenter des réparations.
Inconvénients
- Pas de récupération de fichiers.
- Pas de réparation de partition ni de récupération de données perdues.
La principale chose que j’éviterais, c’est de lancer un tas d’outils de réparation sur le disque les uns après les autres. Si les fichiers sont importants, copiez-les d’abord ou récupérez-les d’abord. Les réparations peuvent attendre que les données soient en sécurité.
Si le disque semble être physiquement en train de tomber en panne, traitez-le différemment. Des cliquetis ou des grincements, des lectures extrêmement lentes, Windows qui se fige quand vous ouvrez le disque, des erreurs d’E/S, des déconnexions aléatoires ou des avertissements S.M.A.R.T. concernant des secteurs en attente ou réalloués sont tous de mauvais signes. Dans cette situation, ne continuez pas à lancer des analyses juste pour voir ce qui se passe. Ces analyses ajoutent plus de stress.
- Copiez ou récupérez immédiatement les fichiers importants.
- Si le disque est instable, créez une image disque complète avant d’effectuer des réparations.
- Remplacez le disque une fois vos données en sécurité. L’usure physique ne se répare pas toute seule.
- Si le disque n’est pas du tout détecté, ou s’il émet des bruits mécaniques étranges, arrêtez les outils maison et adressez-vous à un laboratoire professionnel de récupération. Un logiciel ne peut pas réparer des têtes, des moteurs ou des cartes contrôleur endommagés.
N’exécutez pas CHKDSK ni l’option Windows scan and repair tant que les fichiers qui vous importent n’ont pas été copiés ailleurs, car cela peut réparer le système de fichiers en supprimant les entrées endommagées. Disk Drill convient pour commencer la récupération, mais si le lecteur continue de se déconnecter ou met une éternité à s’ouvrir, je laisserais de côté les logiciels de réparation et en ferais un clone ou une image avant toute autre chose.
Arrêtez d’utiliser ce port USB tant que vous n’avez pas écarté le boîtier comme cause.
Beaucoup de cas de « mon disque externe a été corrompu après une déconnexion » sont en réalité dus à un mauvais câble, une alimentation USB insuffisante, un port desserré, ou le pont USB-vers-SATA du boîtier externe qui fonctionne mal. Si vous continuez à tester des logiciels de réparation via une connexion instable, chaque analyse se fait par le même chemin peu fiable qui a causé le problème.
Avant d’acheter quoi que ce soit, je ferais les vérifications matérielles ennuyeuses :
Essayez un autre câble USB court.
Utilisez un port USB arrière de la carte mère si c’est un PC fixe, pas un port en façade ni un hub.
Si c’est un disque externe de 3,5 pouces, assurez-vous que le bloc d’alimentation est le bon.
Ne bougez pas le câble pendant que le disque est monté.
Si le boîtier est ancien, envisagez de retirer le disque et de le connecter avec une station d’accueil SATA ou un adaptateur SATA connus pour être fiables, en supposant que le disque à l’intérieur n’est pas chiffré matériellement par le boîtier.
Ce dernier point est important. Certaines unités externes WD et Seagate ont un comportement du boîtier qui peut compliquer l’accès direct en SATA, donc ne formatez ni n’initialisez quoi que ce soit si Windows le voit soudainement différemment après l’avoir déplacé.
Je suis d’accord avec @jeff sur le fait de ne pas laisser Windows le « analyser et réparer » tout de suite. Ce bouton semble inoffensif, mais ce n’est pas un outil de récupération. C’est un outil de vérification de cohérence du système de fichiers. S’il décide qu’une entrée de dossier est endommagée, il peut déplacer des éléments dans found.000, renommer des choses, ou rendre l’arborescence plus propre alors que votre structure utile se dégrade.
Pour les logiciels, je séparerais « diagnostiquer », « récupérer » et « réparer ». Les gens mélangent tout cela, et c’est là que les erreurs arrivent.
Pour le diagnostic, CrystalDiskInfo est une vérification rapide et gratuite sous Windows. Il ne réparera rien, mais il peut montrer si le disque signale des secteurs réalloués, des secteurs en attente, des erreurs CRC, ou d’autres avertissements. Les erreurs CRC pointent souvent davantage vers des problèmes de câble ou de connexion. Les secteurs en attente ou réalloués pointent davantage vers une défaillance de la surface du disque. Cela change ce que vous devez faire ensuite.
Pour la récupération, Disk Drill est raisonnable si vous voulez une interface plus simple et que le disque reste connecté assez longtemps pour être analysé. La mise en garde importante est de récupérer les fichiers vers un autre disque, jamais de les remettre sur le même HDD externe. Si Disk Drill propose d’abord de créer une image et que le disque se comporte bizarrement, utilisez cette option avant une analyse approfondie. Une analyse approfondie sur un disque en train de mourir peut prendre une éternité et forcer le disque à retravailler sans cesse sur des zones défectueuses.
Si le disque se déconnecte, bloque l’Explorateur, ou disparaît pendant les analyses, je n’utiliserais pas une application de récupération Windows classique comme première étape. À ce stade, je créerais une image du disque avec quelque chose conçu pour les mauvaises lectures, comme ddrescue ou HDDSuperClone depuis un environnement Linux. C’est moins convivial que Disk Drill, mais c’est meilleur pour sauter les zones défectueuses et y revenir ensuite au lieu de rester bloqué indéfiniment. Si cela vous semble trop contraignant et que les données sont importantes, c’est le moment où un atelier de récupération devient plus pertinent.
Pour une vraie réparation, CHKDSK ne convient qu’après que les données ont été copiées ou imagées. Même chose pour les outils de réparation de partition dans DiskGenius ou des utilitaires similaires. Ils peuvent être utiles, mais ce ne sont pas des solutions miracles. Ils écrivent des modifications. Écrire des modifications sur un disque que vous n’avez pas sauvegardé, c’est jouer avec le feu.
Mon ordre de priorité serait :
- Corriger d’abord le facteur connexion.
- Vérifier le SMART avec un outil en lecture seule.
- Copier manuellement les fichiers les plus importants si le disque est lisible.
- Si la copie est lente ou échoue, faire une image/un clone.
- Exécuter un logiciel de récupération sur l’image ou le clone si possible.
- Seulement ensuite essayer CHKDSK ou la réparation de partition.
Si les fichiers ne vous importent pas et que vous voulez juste que le disque soit de nouveau utilisable, alors oui, lancez le test du fabricant, effacez-le et reformatez-le. Mais si le disque a déjà commencé à se déconnecter ou à produire des erreurs de lecture, je ne lui ferais plus confiance pour quoi que ce soit d’important ensuite. Même si un logiciel le fait à nouveau se monter normalement, cela ne veut pas dire que le disque est en bonne santé.
La quantité d’espace libre dont vous disposez sur un autre disque est importante ici, car un logiciel de récupération est inutile si vous n’avez aucun endroit sûr où placer les fichiers récupérés ou l’image. Disk Drill convient pour une première tentative sur un disque dur externe lisible, mais ne récupérez rien sur ce même disque. Si vous n’avez qu’un seul disque connecté, arrêtez-vous et procurez-vous-en un deuxième d’abord.