Mój zewnętrzny dysk twardy zaczął sprawiać problemy po odłączeniu, a teraz system Windows wolno go odczytuje i czasami prosi o przeskanowanie lub naprawę dysku. Szukam bezpiecznego oprogramowania do naprawy dysku dla zewnętrznego HDD, które może sprawdzić błędy bez ryzyka dla plików.
Gdybym miał najpierw wskazać komuś jedno narzędzie, prawdopodobnie byłby to Disk Drill, zwłaszcza jeśli taka osoba nie ma doświadczenia z uszkodzonymi dyskami. Główny powód jest taki, że ten program stawia odzyskiwanie danych na pierwszym miejscu. To ma większe znaczenie, niż ludziom się wydaje, bo próba naprawy uszkodzonego lub niestabilnego dysku przed skopiowaniem danych może pogorszyć sytuację.
W przypadku takich problemów jak zewnętrzny HDD widoczny jako RAW, komunikat Windows z prośbą o sformatowanie dysku, brakujące pliki albo przypadkowe usunięcie danych, Disk Drill jest całkiem rozsądnym punktem wyjścia. Działa z zewnętrznymi dyskami twardymi, pamięciami USB, kartami pamięci i dyskami wewnętrznymi, więc nie musisz żonglować różnymi aplikacjami dla każdego urządzenia. Pozwala też podejrzeć pliki przed odzyskaniem, uruchamia jednocześnie Quick i Deep Scan oraz może utworzyć obraz dysku, jeśli nośnik wydaje się niestabilny. Informacje S.M.A.R.T. też są przydatne, ponieważ dają przynajmniej pewną wskazówkę, czy masz do czynienia z uszkodzeniem systemu plików, czy z dyskiem, który zaczyna się psuć.
Disk Drill najlepiej sprawdza się wtedy, gdy Twoim priorytetem jest proste odzyskiwanie danych.
Zalety
- Wystarczająco prosty dla początkujących.
- Dobra opcja do odzyskiwania usuniętych plików, danych z sformatowanych dysków, dysków RAW i uszkodzonych woluminów.
- Może utworzyć obraz dysku przed odzyskiwaniem.
- Obejmuje monitorowanie S.M.A.R.T.
- Darmowa wersja dla Windows pozwala odzyskać do 100 MB.
Wady
- Nie jest przeznaczony do naprawy tablic partycji ani sektorów rozruchowych.
- Do poważniejszego odzyskiwania danych potrzebna będzie wersja płatna.
Jeśli potrzebujesz czegoś szerszego niż samo odzyskiwanie plików, DiskGenius jest wart uwagi. To bardziej wszechstronne narzędzie dyskowe. Otrzymujesz zarządzanie partycjami, odzyskiwanie utraconych partycji, klonowanie, narzędzia do tworzenia kopii zapasowych, odzyskiwanie plików oraz kilka podstawowych funkcji naprawczych w jednym programie. Jest przydatny, gdy partycja znika, system plików jest uszkodzony albo chcesz sklonować dysk, zanim cokolwiek z nim zrobisz.
Nie jest jednak tak przyjazny jak Disk Drill. Interfejs ma o wiele więcej opcji i elementów. Mimo to nadal jest znacznie łatwiejszy w obsłudze niż narzędzia wiersza poleceń, jeśli chcesz mieć większą kontrolę bez przechodzenia całkowicie na ręczne działania.
Zalety
- Odzyskiwanie, klonowanie, kopie zapasowe i narzędzia partycji w jednym miejscu.
- Potrafi odbudować utracone partycje.
- Obsługuje RAID i dyski wirtualne.
- Ma kontrolę kondycji dysku i testowanie uszkodzonych sektorów.
Wady
- Niektóre z lepszych funkcji są płatne.
- Nowi użytkownicy mogą na początku uznać interfejs za nieco przytłaczający.
SeaTools to narzędzie, którego użyłbym wtedy, gdy najważniejsze pytanie brzmi, czy sam dysk nie ulega awarii. Jest darmowe i uruchamia krótką oraz długą diagnostykę, sprawdza stan S.M.A.R.T. i pomaga odróżnić problem z systemem plików od problemu sprzętowego. Nie odzyska Twoich plików, ale jest użytecznym pierwszym sprawdzeniem, jeśli dysk zachowuje się podejrzanie.
Zalety
- Darmowe.
- Proste testy krótkie i rozszerzone.
- Działa z wieloma dyskami, nie tylko z modelami Seagate.
- Dobry krok przed próbą naprawy.
Wady
- Brak odzyskiwania plików.
- Brak naprawy partycji i odzyskiwania utraconych danych.
Najważniejsze, czego bym unikał, to uruchamianie na dysku całej serii narzędzi naprawczych jedno po drugim. Jeśli pliki są ważne, najpierw je skopiuj albo najpierw je odzyskaj. Naprawy mogą poczekać, aż dane będą bezpieczne.
Jeśli wygląda na to, że dysk fizycznie ulega awarii, podejdź do niego inaczej. Klikanie lub zgrzytanie, bardzo wolny odczyt, zawieszanie się Windows po otwarciu dysku, błędy I/O, losowe rozłączenia albo ostrzeżenia S.M.A.R.T. dotyczące sektorów oczekujących lub realokowanych to wszystko złe oznaki. W takiej sytuacji nie uruchamiaj kolejnych skanów tylko po to, żeby zobaczyć, co się stanie. Takie skany dodatkowo obciążają dysk.
- Od razu skopiuj lub odzyskaj ważne pliki.
- Jeśli dysk jest niestabilny, wykonaj pełny obraz dysku przed rozpoczęciem napraw.
- Wymień dysk, gdy Twoje dane będą już bezpieczne. Zużycie fizyczne nie naprawi się samo.
- Jeśli dysk w ogóle nie jest wykrywany albo wydaje dziwne mechaniczne odgłosy, przestań używać narzędzi do samodzielnej naprawy i skontaktuj się z profesjonalnym laboratorium odzyskiwania danych. Oprogramowanie nie naprawi uszkodzonych głowic, silników ani płytek kontrolera.
Nie uruchamiaj CHKDSK ani funkcji Windows „skanuj i napraw”, dopóki pliki, na których Ci zależy, nie zostaną skopiowane w inne miejsce, ponieważ może to „naprawić” system plików przez usunięcie uszkodzonych wpisów. Disk Drill nadaje się do odzyskiwania na początku, ale jeśli dysk ciągle się rozłącza lub otwieranie go trwa bardzo długo, pominąłbym oprogramowanie naprawcze i najpierw sklonował lub utworzył jego obraz.
Przestań używać tego portu USB, dopóki nie wykluczysz obudowy.
Wiele przypadków typu „mój dysk zewnętrzny uszkodził się po odłączeniu” to w rzeczywistości skutek wadliwego kabla, słabego zasilania USB, luźnego portu albo mostka USB-SATA w obudowie zewnętrznej, który działa nieprawidłowo. Jeśli dalej testujesz oprogramowanie naprawcze przez niestabilne połączenie, każde skanowanie odbywa się tą samą zawodną drogą, która spowodowała problem.
Zanim cokolwiek kupisz, zrobiłbym te nudne kontrole sprzętowe:
Wypróbuj inny krótki kabel USB.
Użyj tylnego portu USB na płycie głównej, jeśli to komputer stacjonarny, a nie portu na przednim panelu ani huba.
Jeśli to zewnętrzny dysk 3,5 cala, upewnij się, że zasilacz jest właściwy.
Nie poruszaj kablem, gdy dysk jest zamontowany.
Jeśli obudowa jest stara, rozważ wyjęcie dysku i podłączenie go przez sprawdzoną stację dokującą SATA lub adapter, zakładając, że dysk w środku nie jest sprzętowo szyfrowany przez obudowę.
Ten ostatni punkt ma znaczenie. Niektóre zewnętrzne urządzenia WD i Seagate mają zachowanie obudowy, które może komplikować bezpośredni dostęp przez SATA, więc niczego nie formatuj ani nie inicjalizuj, jeśli po przeniesieniu Windows nagle widzi go inaczej.
Zgadzam się z @jeff, żeby nie pozwalać Windowsowi od razu „skanować i naprawiać”. Ten przycisk wydaje się nieszkodliwy, ale nim nie jest. To nie jest narzędzie do odzyskiwania danych. To narzędzie do sprawdzania spójności systemu plików. Jeśli uzna, że wpis folderu jest uszkodzony, może przenieść rzeczy do found.000, zmienić nazwy albo sprawić, że drzewo plików będzie wyglądało czyściej, podczas gdy użyteczna struktura stanie się gorsza.
Jeśli chodzi o oprogramowanie, rozdzieliłbym „diagnozowanie”, „odzyskiwanie” i „naprawę”. Ludzie mieszają te rzeczy i wtedy pojawiają się błędy.
Do diagnozy CrystalDiskInfo to szybkie, darmowe narzędzie dla Windowsa. Niczego nie naprawi, ale może pokazać, czy dysk zgłasza realokowane sektory, sektory oczekujące, błędy CRC albo inne ostrzeżenia. Błędy CRC częściej wskazują na problemy z kablem lub połączeniem. Sektory oczekujące albo realokowane częściej wskazują na uszkodzenie powierzchni dysku. To zmienia, co powinieneś zrobić dalej.
Do odzyskiwania Disk Drill jest rozsądną opcją, jeśli chcesz prostszy interfejs i dysk nadal pozostaje podłączony wystarczająco długo, by go przeskanować. Ważne zastrzeżenie: odzyskuj pliki na inny dysk, nigdy z powrotem na ten sam zewnętrzny HDD. Jeśli Disk Drill oferuje najpierw utworzenie obrazu, a dysk zachowuje się dziwnie, użyj tego przed głębokim skanowaniem. Głębokie skanowanie umierającego dysku może trwać bardzo długo i sprawić, że dysk będzie wielokrotnie mielił uszkodzone obszary.
Jeśli dysk się rozłącza, zawiesza Eksplorator albo znika podczas skanowania, nie używałbym jako pierwszego kroku żadnej zwykłej aplikacji do odzyskiwania na Windowsie. W takim momencie zrobiłbym obraz dysku czymś stworzonym do problematycznych odczytów, jak ddrescue albo HDDSuperClone z poziomu środowiska Linux. To mniej przyjazne niż Disk Drill, ale lepiej radzi sobie z pomijaniem uszkodzonych obszarów i wracaniem do nich zamiast zawieszać się bez końca. Jeśli brzmi to jak zbyt dużo zachodu, a dane są ważne, to jest moment, w którym punkt odzyskiwania danych zaczyna mieć więcej sensu.
Do właściwej naprawy CHKDSK nadaje się dopiero po skopiowaniu danych albo wykonaniu obrazu. Tak samo narzędzia do naprawy partycji w DiskGenius czy podobnych programach. Mogą być przydatne, ale nie są magiczne. Zapisują zmiany. Zapisywanie zmian na dysku, którego nie masz w kopii zapasowej, to hazard.
Moja kolejność byłaby taka:
- Najpierw wyeliminuj problem z połączeniem.
- Sprawdź SMART narzędziem tylko do odczytu.
- Skopiuj ręcznie najważniejsze pliki, jeśli dysk jest czytelny.
- Jeśli kopiowanie jest wolne albo kończy się błędami, wykonaj obraz/klon.
- Uruchom oprogramowanie do odzyskiwania na obrazie albo klonie, jeśli to możliwe.
- Dopiero potem próbuj CHKDSK albo naprawy partycji.
Jeśli nie zależy ci na plikach i chcesz tylko, żeby dysk znów dało się używać, to jasne, uruchom test producenta, wyczyść go i sformatuj ponownie. Ale jeśli dysk już zaczął się rozłączać albo zgłaszać błędy odczytu, nie ufałbym mu już do niczego ważnego. Nawet jeśli oprogramowanie sprawi, że znów będzie się normalnie montował, nie oznacza to, że dysk jest sprawny.
To, ile wolnego miejsca masz na innym dysku, ma tu znaczenie, ponieważ oprogramowanie do odzyskiwania jest bezużyteczne, jeśli nie masz bezpiecznego miejsca na zapisanie odzyskanych plików lub obrazu. Disk Drill nadaje się do pierwszego podejścia w przypadku czytelnego zewnętrznego dysku HDD, ale nie odzyskuj niczego z powrotem na ten sam dysk. Jeśli masz podłączony tylko jeden dysk, zatrzymaj się i najpierw zdobądź drugi.